AuToRiDaD o PoDeR.... QuE pReFieReS????

En Administración, existen diferentes conceptos de AUTORIDAD, cada uno pretende mostrar de la mejor manera que significa y como funciona, una de las definiciones más comunes es la de Daft, la cual se considera más completa, “la autoridad es el derecho formal y legítimo de un administración para tomar decisiones, emitir órdenes y asignar recursos a fin de conseguir los resultados deseados”[1]

Algunas características de autoridad son:

Esta en los puestos: Sólo se tiene autoridad cuando se ocupa cierto puesto, si este se deja, también se abandona la autoridad que el puesto representa.
La autoridad es aceptada por los subordinados: Los subordinados aceptan porque piensan que esto es lo que deben hacer ante una persona superior a ellos, cuando esto no es así se pierde la autoridad.
La autoridad es vertical: los puestos más altos cuentan con mayor autoridad, la cual se va disminuyendo, mientras más abajo se este.

Max Weber considera tres tipos de autoridad:

Tradicional: Se basa en las costumbres
Carismática: Se obedece de manera voluntaria, por características del individuo, como personalidad o aptitudes.
Racional- Legal: Se basa en leyes y reglas establecidas.

Otros tipos de autoridad que se consideran dentro de las organizaciones son:
Lineal: Gerentes que controlan las actividades de los empleados y fluye de manera vertical, de arriba hacia abajo.
Staff: Concedida a los especialistas que apoyan y asesoran a las autoridades de línea.

En muchas ocasiones se llega a confundir lo que es la autoridad y el poder, por lo que diremos que el PODER es ”la habilidad para hacer que los otros hagan lo que queremos que hagan”[2], esto es, la influencia que tiene una persona en los demás.

Poder legitimado: Se influye en los demás estando en una posición de mayor poder.
Poder de retribución: Se recompensa el comportamiento de otros.
Poder coercitivo: Se consigue la obediencia, imponiendo temor o castigo.
Poder experto: Se influencia a los demás por los conocimientos y experiencias con las que se cuenta.
Poder referencial: Se basa en la personalidad, carisma, cualidades y reputación.
Cuando se ejerce cualquier tipo de poder, se obtiene como consecuencia un comportamiento determinado, de los subordinados, los cuales pueden ser:
De compromiso: los subordinados obtienen una conducta que los impulsa a satisfacer al líder, por medio de realizar lo que éste les indica.
De acatamiento: en este caso los subordinados realizan lo que se les indica, pero solo por obedecer.
De resistencia: en este caso los subordinados se muestran rebeldes y en contra del líder, por lo que no realizan las actividades que se les encomiendan o tardan en hacerlas.

Ahora que sabemos cual es la diferencia entre autoridad y poder, y en que momentos se da cada uno, podemos decidir que si queremos tener los dos elementos o contar solamente con uno de ellos.

[1] Daft, Richard L., ADMINISTRACION, sexta edición, México, Editorial Thomson, 2004, pág. 315
[2] Gibson, Jaimes, L., et al, LAS ORGANIZACIONES, 10° edición, México, Editorial Mc. Graw Hill, 2003 pág. 283 y 284